Für Quandoo-Kunden · Umzug ohne Verlust
Quandoo hört auf. Wir ziehen Ihre Reservierungen um.
Quandoo nimmt ab dem 1. Oktober 2026 keine Reservierungen mehr an und stellt den Betrieb zum Jahresende ein. Wir ziehen um, was Quandoo herausgibt: Reservierungen und Gästeliste. Den Rest tragen wir mit Ihnen aus dem Reservierungsbuch nach. Ihre Gäste merken nichts davon.
- Wir ziehen alles um, was Quandoo herausgibt
- Persönlich eingerichtet, wir übernehmen alles
- DSGVO-konform, Daten in Frankfurt
Was die Abschaltung für Ihr Restaurant bedeutet
Ihr Buchungs-Knopf führt ins Leere
Ab dem 1. Oktober nimmt nichts mehr Reservierungen an, was auf Quandoo zeigt. Das gilt für das Widget auf Ihrer Website genauso wie für Links und QR-Codes. Gäste, die reservieren wollen, laufen ins Leere.
Bestehende Reservierungen brauchen ein Zuhause
Weihnachtsfeiern, Geburtstage und Stammtische, die Gäste über Monate vorgebucht haben, müssen rechtzeitig in ein neues System, sonst gehen sie verloren.
Ihre Gästedaten gehören gesichert
Sie haben ein Recht auf Ihre Daten. Holen Sie Ihre Gästeliste aus Quandoo heraus, solange der Export noch funktioniert. Wir zeigen Ihnen, wo Sie klicken müssen.
So läuft der Umzug. Sie brauchen 30–60 Minuten
Sie geben uns Ihre Daten
Den Export aus Quandoo (wir führen Sie durch), oder einfach Fotos der Seiten Ihres Reservierungsbuchs. Mehr brauchen wir nicht.
Wir richten alles ein
Reservierungen, Gästeliste, Öffnungszeiten, Wochenkarte, Ihr Logo. Persönlich mit Ihnen. Ihr vorhandenes Tablet oder Handy genügt, nichts zu installieren.
Link tauschen, fertig
Neuer Reservieren-Knopf auf Website und Google-Profil, neue QR-Codes für die Tische. Keine einzige E-Mail an Gäste nötig.
Wichtig für Ihre Planung: Der Umzug ist in wenigen Tagen erledigt, und Ihre vorgebuchten Tische ziehen mit, auch die für Weihnachten und Silvester.
Was bei Gastavia anders ist
Ihre Gäste bleiben Ihre Gäste
Zwischen Ihnen und Ihren Gästen steht kein Portal. Die Reservierungsseite trägt Ihren Namen, Ihr Logo und Ihre Farbe. Und die Gästeliste gehört Ihnen, jederzeit als Excel-Liste herunterladbar.
Fester Monatspreis, keine Provision
Ab 49 € im Monat, egal ob 50 oder 500 Reservierungen. Keine Gebühr pro Gast, monatlich kündbar.
Persönlich eingerichtet, persönlich erreichbar
Sie erreichen einen Menschen, kein Ticketsystem. Eingerichtet wird persönlich mit Ihnen, und danach sind wir weiter da: Gastavia wird mit Wirten gebaut.
Lena hilft sofort weiter
Eine Frage mitten im Service? Lena, unsere KI-Assistentin, antwortet rund um die Uhr, in normaler Sprache, ohne Handbuch. Wird es knifflig, landet Ihre Frage beim Gründer persönlich.
- Antwortet sofort, in normaler Sprache
- Kennt Gastavia in- und auswendig
- Der Gründer persönlich, wenn es darauf ankommt
Lena · KI-AssistentinWeit mehr als ein Buchungs-Knopf
Zwei Stufen, ein Werkzeug
Pro füllt Ihr Reservierungsbuch.
Alles aus Growth, dazu die Werkzeuge, mit denen Sie Gäste zurückholen, Ihre großen Abende füllen und Stammgäste erkennen.
Tischplan Pro
Sie weisen Reservierungen Tischen zu und legen Tische zusammen, und am Stammtisch dürfen mehrere Gruppen sitzen. Auf einen Blick sehen Sie, wer wann wo sitzt. Auf Wunsch verteilt Gastavia den ganzen Abend automatisch.
Eigene Veranstaltungen Pro
Genussabend, Weinprobe oder Krimidinner tragen Sie einmal ein, den Rest übernimmt Gastavia. Gäste melden sich online an, die Plätze zählen sich selbst herunter, und wer anruft, wird mit zwei Klicks dazugeschrieben.
Gäste automatisch zurückholen Pro
Gäste, die länger nicht da waren, bekommen automatisch eine Einladung, auf Wunsch mit einem kleinen Dankeschön.
Große Tage füllen Pro
Einladungen zu Weihnachtsfeiern, Muttertag und Silvester gehen rechtzeitig raus, dazu Wochenkarten-Newsletter und Geburtstagsgruß. Ihre umsatzstärksten Tage füllen sich früh, statt kurzfristig halb leer zu bleiben.
No-Show-Schutz Pro
Ihre Gäste sagen per Klick zu, ganz ohne Kreditkarte. In der Tagesansicht sehen Sie, wer zugesagt hat, wer Stammgast ist und wer schon einmal nicht kam.
Auslastung verstehen Pro
Beste Tage, beste Zeiten und der Verlauf geben Ihnen die Grundlage für Personal- und Einkaufsplanung. Jederzeit als Export.
Quandoo und Gastavia im Vergleich
| Quandoo | Gastavia | |
|---|---|---|
| Provision pro Gast | für Gäste über den Marktplatz * | keine |
| Monatspreis | Grundgebühr + Provision * | ab 49 €, fest |
| Ihre Gästedaten | bleiben auf dem Portal | gehören Ihnen (Export) |
| Wochenkarte & Gästeliste | — | inklusive |
| Tischplan, Einladungen zu den großen Tagen, No-Show-Schutz | — | mit Pro |
| Einrichtung & Umzug | vertragsabhängig * | 249 €, erst nach der Testzeit |
| Zukunft | keine Reservierungen ab 01.10.2026 | bleibt, monatlich kündbar |
* Je nach Vertrag. Die Quandoo-Provision fällt nur für Buchungen über den Quandoo-Marktplatz an.
Ihr Preis nach dem Umzug
- Online-Reservierung rund um die Uhr, Warteliste, Erinnerungen
- Wochenkarte + Bild zum Teilen, mit Ihrem Logo
- Wochenkarte per Knopfdruck an Ihre Gästeliste
- Gästeliste: Ihre Daten, jederzeit herunterladbar
- Mehr Google-Bewertungen, Wochenbericht
- QR-Codes & Einbau in Ihre Website
- Keine Provision · monatlich kündbar
Alles aus Growth, plus:
- Gäste zurückholen: automatisch, mit Dankeschön
- Eigene Veranstaltungen: Online-Anmeldung, eigene Seite, QR-Code
- Große Tage füllen: Einladungen zu Weihnachtsfeiern, Muttertag, Silvester
- Wochenkarten-Newsletter: geht automatisch raus
- Geburtstagsgruß: am richtigen Tag, ohne Ihr Zutun
- Stammgäste erkennen: Besuche, No-Shows und Geburtstag direkt in der Tagesansicht
- Tischplan: zuweisen, zusammenlegen, Stammtisch
- No-Show-Schutz: Zusage per Klick, ohne Kreditkarte
- Auslastungs-Auswertung: beste Zeiten, Export
Der erste Monat ist kostenlos, mit allen Funktionen. Ihren Tarif wählen Sie bis zum Ende des Gratismonats. Ein Termin mit uns, und Ihr Haus ist fertig eingerichtet: Zeiten, Plätze, Karte und Logo, dazu Ihre Gästeliste und Ihre bestehenden Reservierungen. Einmalig 249 €, fällig erst mit der ersten Rechnung nach der Testzeit. Monatlich kündbar, mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende. Alle Preise zzgl. MwSt.
Weg von Provision für einen Buchungs-Knopf, hin zu einem festen Monatspreis.
Häufige Fragen zum Wechsel
Was passiert mit meinen bestehenden Reservierungen?
Sie ziehen komplett mit um: aus dem Quandoo-Export oder aus Fotos Ihres Reservierungsbuchs. Beim Umzug wird keine einzige E-Mail an Ihre Gäste ausgelöst. Wir ziehen alles um, was Quandoo herausgibt. Was dort nicht herauskommt, tragen wir mit Ihnen aus dem Reservierungsbuch nach. Newsletter-Einwilligungen übernehmen wir nur, wenn das alte System nachweist, wann und wozu der Gast zugestimmt hat.
Was wird aus meinen Quandoo-Bewertungen?
Bewertungen auf einem Portal lassen sich nicht mitnehmen. Das ist genau das Problem geschlossener Plattformen. Deshalb setzt Gastavia auf Bewertungen, die Ihnen dauerhaft gehören. Nach dem Besuch bittet das System Ihre Gäste automatisch um eine Google-Bewertung, auf Ihrem eigenen Google-Profil, das niemand abschalten kann.
Was ist mit meinem Quandoo-Vertrag?
Für Gastavia müssen Sie nichts kündigen. Wichtig ist nur, Ihre Daten aus Quandoo zu holen, solange der Export funktioniert. Wir zeigen Ihnen, wo Sie klicken müssen.
Brauche ich neue Geräte?
Nein. Gastavia läuft im Browser, auf dem Tablet, Handy oder Laptop, das Sie schon haben. Nichts zu kaufen, nichts zu installieren.
Wie schnell bin ich umgezogen?
In der Regel innerhalb weniger Tage: ein persönlicher Einrichtungstermin (30–60 Minuten Ihrer Zeit), dann übernehmen wir Daten und Feinschliff. Danach nur noch den Link auf Website und Google-Profil tauschen.
Was kostet mich der Umzug?
Der Umzug ist Teil der Einrichtung: einmalig 249 € zzgl. MwSt., fällig erst mit der ersten Rechnung nach der Testzeit. Wer in der Testzeit kündigt, zahlt nichts, auch für den Umzug nicht.
Wer hinter Gastavia steht
„Die Quandoo-Abschaltung trifft viele Häuser mitten im Tagesgeschäft. Und die Sorge, die ich in Gesprächen am häufigsten höre, ist immer dieselbe: Bloß nicht wieder ein anonymes Portal.
Genau deshalb gibt es Gastavia. Ich richte jedes Haus persönlich ein, Ihre Gäste bleiben Ihre Gäste, und wenn etwas klemmt, erreichen Sie mich direkt.“
Fabian Fröhlich · Gründer von Gastavia
Sichern Sie sich Ihren Umzugstermin
Wir übernehmen das. Sie führen weiter Ihr Haus.
Hinterlassen Sie uns Ihren Namen und wie wir Sie erreichen. Wir melden uns innerhalb eines Werktags, beantworten alle Fragen zum Umzug und machen Ihnen einen konkreten Vorschlag, unverbindlich.
Quandoo ist ein Kennzeichen der Quandoo GmbH, Berlin. Gastavia steht in keiner geschäftlichen Verbindung zu Quandoo und ist kein von Quandoo autorisierter Nachfolger. Wir nennen den Namen, um Wirten den Wechsel zu erklären.
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