Für Quandoo-Kunden · Umzug ohne Verlust
Quandoo schaltet ab. Ihre Reservierungen ziehen einfach um.
Die Quandoo-Plattform endet zum 30. September 2026, der Geschäftsbetrieb zum Jahresende. Was nicht enden muss: Ihre Online-Reservierung. Wir übernehmen den kompletten Umzug: Reservierungen, Gästeliste, alles. Ihre Gäste merken nichts davon.
- Kein Tisch geht beim Umzug verloren
- Persönlich eingerichtet, wir übernehmen alles
- DSGVO-konform, Daten in Frankfurt
Was die Abschaltung für Ihr Restaurant bedeutet
Ihr Buchungs-Knopf verschwindet
Widget auf der Website, Links, QR-Codes: Alles, was auf Quandoo zeigt, hört auf zu funktionieren. Gäste, die reservieren wollen, laufen ins Leere.
Bestehende Reservierungen brauchen ein Zuhause
Weihnachtsfeiern, Geburtstage, Stammtische: Was Gäste über Monate vorgebucht haben, muss rechtzeitig in ein neues System, sonst geht es verloren.
Ihre Gästedaten gehören gesichert
Sie haben ein Recht auf Ihre Daten. Holen Sie Ihre Gästeliste aus Quandoo heraus, solange der Export noch funktioniert. Wir zeigen Ihnen, wo Sie klicken müssen.
So läuft der Umzug. Sie brauchen etwa 30 Minuten
Sie geben uns Ihre Daten
Den Export aus Quandoo (wir führen Sie durch), oder einfach Fotos der Seiten Ihres Reservierungsbuchs. Mehr brauchen wir nicht.
Wir richten alles ein
Reservierungen, Gästeliste, Öffnungszeiten, Wochenkarte, Ihr Logo. Persönlich mit Ihnen. Ihr vorhandenes Tablet oder Handy genügt, nichts zu installieren.
Link tauschen, fertig
Neuer Reservieren-Knopf auf Website und Google-Profil, neue QR-Codes für die Tische. Kein Tisch geht verloren, keine einzige E-Mail an Gäste nötig.
Wichtig für Ihre Planung: Warten Sie nicht bis September. Der Umzug ist in wenigen Tagen erledigt, aber Ihre vorgebuchten Tische reichen oft schon bis Weihnachten und Silvester.
Was bei Gastavia anders ist
Ihre Gäste bleiben Ihre Gäste
Kein Portal zwischen Ihnen und Ihren Gästen: Die Reservierungsseite trägt Ihren Namen, Ihr Logo, Ihre Farbe. Und die Gästeliste gehört Ihnen, jederzeit als Excel-Liste herunterladbar.
Ein Preis, keine Provision
49 € im Monat, egal ob 50 oder 500 Reservierungen. Keine Gebühr pro Gast, keine Preisstaffeln, monatlich kündbar.
Persönlich statt Warteschleife
Sie erreichen Menschen, keine Ticketsysteme. Eingerichtet wird persönlich mit Ihnen, und danach sind wir weiter da: Gastavia wird mit Wirten gebaut.
Lena hilft sofort weiter
Eine Frage mitten im Service? Lena, unsere KI-Assistentin, antwortet rund um die Uhr, in normaler Sprache, ohne Handbuch. Und wenn es einmal knifflig wird, übernimmt ein echtes Team. Kein Ticketsystem, keine Warteschleife.
- Antwortet sofort, in normaler Sprache
- Kennt Gastavia in- und auswendig
- Echte Menschen, wenn es darauf ankommt
Lena · KI-AssistentinWeit mehr als ein Buchungs-Knopf
Zwei Stufen, ein Werkzeug
Growth führt Ihr Reservierungsbuch. Pro füllt es.
Quandoo hat Reservierungen angenommen. Gastavia füllt Ihre Tische. Mit Werkzeugen, die aktiv Umsatz bringen und aus Erstgästen Stammgäste machen.
Tischplan Pro
Reservierungen Tischen zuweisen, zusammenlegen, Stammtisch: auf einen Blick, wer wann wo sitzt. Auf Wunsch verteilt Gastavia den ganzen Abend automatisch.
Stammgäste zurückholen Pro
Gäste, die länger nicht da waren, bekommen automatisch eine Einladung, auf Wunsch mit einem kleinen Dankeschön. Das Flaggschiff, das messbar Umsatz bringt.
Große Tage füllen Pro
Einladungen zu Weihnachtsfeiern, Muttertag und Silvester gehen rechtzeitig raus, dazu Wochenkarten-Newsletter und Geburtstagsgruß. Ihre umsatzstärksten Tage füllen sich früh, statt kurzfristig halb leer zu bleiben.
No-Show-Schutz Pro
Ihre Gäste sagen per Klick zu, ganz ohne Kreditkarte. Sie sehen sofort, mit wem Sie wirklich rechnen können.
Auslastung verstehen Pro
Beste Tage, beste Zeiten, Verlauf: die Grundlage für Personal- und Einkaufsplanung. Jederzeit als Export.
Stammgäste erkennen Pro
Besuche, Vorlieben und No-Shows direkt am Tisch sichtbar. Jeder Gast fühlt sich erkannt, ohne dass Sie sich etwas merken müssen.
Quandoo und Gastavia im Vergleich
| Quandoo | Gastavia | |
|---|---|---|
| Provision pro Gast | bis zu 3,50 € * | 0 € |
| Monatspreis | 10–59 € + Provision * | 49 € flat |
| Ihre Gästedaten | bleiben auf dem Portal | gehören Ihnen (Export) |
| Wochenkarte & Marketing | — | inklusive |
| Tischplan, Einladungen zu den großen Tagen, No-Show-Schutz | — | inklusive |
| Einrichtung & Umzug | bis 799 € * | für Wechsler geschenkt |
| Zukunft | schließt 30.09.2026 | bleibt, monatlich kündbar |
* Preise laut Branchenberichten, vertragsabhängig. Die Quandoo-Provision fällt nur für Buchungen über den Quandoo-Marktplatz an.
Der Wechsler-Vorteil
- Online-Reservierung rund um die Uhr, Warteliste, Erinnerungen
- Wochenkarte + Bild zum Teilen, mit Ihrem Logo
- Gästeliste: Ihre Daten, jederzeit exportierbar
- Mehr gute Google-Bewertungen, Wochenbericht
- Umzug komplett inklusive · keine Provision · monatlich kündbar
Alles aus Growth, plus:
- Stammgäste zurückholen: automatisch, mit Dankeschön
- Eigene Veranstaltungen: Online-Anmeldung, eigene Seite, QR-Code
- Große Tage füllen: Einladungen zu Weihnachtsfeiern, Muttertag, Silvester
- Wochenkarten-Newsletter: geht automatisch raus
- Geburtstagsgruß: am richtigen Tag, ohne Ihr Zutun
- Stammgast-Infos: Besuche, Vorlieben, No-Shows
- Tischplan: zuweisen, zusammenlegen, Stammtisch
- No-Show-Schutz: Zusage per Klick, ohne Kreditkarte
- Auslastungs-Auswertung: beste Zeiten, Export
Weg von Provision für einen Buchungs-Knopf, hin zu allen Wachstums-Werkzeugen zum flachen Wechsler-Preis. Ohne Risiko: parallel zu Quandoo testen, ohne zu kündigen.
Häufige Fragen zum Wechsel
Was passiert mit meinen bestehenden Reservierungen?
Sie ziehen komplett mit um: aus dem Quandoo-Export oder aus Fotos Ihres Reservierungsbuchs. Beim Umzug wird keine einzige E-Mail an Ihre Gäste ausgelöst: Jeder Tisch bleibt bestehen, niemand merkt etwas vom Wechsel.
Was wird aus meinen Quandoo-Bewertungen?
Ehrliche Antwort: Bewertungen auf einem Portal lassen sich nicht mitnehmen. Das ist genau das Problem geschlossener Plattformen. Deshalb setzt Gastavia auf Bewertungen, die Ihnen dauerhaft gehören: Nach dem Besuch bittet das System Ihre Gäste automatisch um eine Google-Bewertung, auf Ihrem eigenen Google-Profil, das niemand abschalten kann.
Muss ich bei Quandoo kündigen?
Sie können Gastavia in Ruhe parallel testen, ohne etwas zu kündigen. Da der Quandoo-Betrieb ohnehin endet, geht es weniger ums Kündigen als darum, rechtzeitig umzuziehen, solange Export und Übergabe noch reibungslos funktionieren.
Brauche ich neue Geräte?
Nein. Gastavia läuft im Browser: auf dem Tablet, Handy oder Laptop, das Sie schon haben. Nichts zu kaufen, nichts zu installieren.
Wie schnell bin ich umgezogen?
In der Regel innerhalb weniger Tage: ein persönlicher Einrichtungstermin (rund 30 Minuten Ihrer Zeit), dann übernehmen wir Daten und Feinschliff. Danach nur noch den Link auf Website und Google-Profil tauschen.
Was kostet mich der Umzug?
Nichts. Für Quandoo-Wechsler erlassen wir die Einrichtungsgebühr komplett. Sie zahlen nur die 49 € im Monat, sobald Sie sich für Gastavia entschieden haben.
Wer hinter Gastavia steht
„Die Quandoo-Abschaltung trifft viele Häuser mitten im Tagesgeschäft. Und die Sorge, die ich in Gesprächen am häufigsten höre, ist immer dieselbe: Bloß nicht wieder ein anonymes Portal.
Genau deshalb gibt es Gastavia: persönlich eingerichtet, persönlich erreichbar: ein Werkzeug für inhabergeführte Restaurants, bei dem Ihre Gäste wieder Ihre Gäste sind. Und wenn etwas klemmt, landen Sie nicht in einer Warteschleife, sondern bei uns.“
Fabian Fröhlich · Gründer von Gastavia
Sichern Sie sich Ihren Umzugstermin
Wir übernehmen das. Sie führen weiter Ihr Haus.
Hinterlassen Sie uns Ihren Namen und wie wir Sie erreichen. Wir melden uns innerhalb eines Werktags, beantworten alle Fragen zum Umzug und machen Ihnen einen konkreten Vorschlag, unverbindlich.